E’ tempo di pianificare una strategia per offrire i vostri prodotti direttamente dall’app. Se volete dialogare meglio con i vostri clienti, non è il momento di non fare storie!
Oltre 150 milioni di utenti ogni mese contattano le aziende direttamente da Instagram, dopo aver visto una Storia o un Post di loro interesse. Sono dati che ha reso noti la Director of Product Marketing del gruppo Facebook, che sta lavorando per rendere sempre più semplice il dialogo tra azienda e potenziali clienti direttamente dall’app.
Le Storie di Instagram, con il loro formato immersivo, costituiscono uno dei modi più diretti e coinvolgenti di comunicare. Adesso, grazie all’introduzione della funzionalità Shopping (introdotta in Italia il 20 marzo 2018), l’acquisto è un’esperienza ancora più semplice e farlo da Instagram la rende un’operazione intelligente e immediata. A breve verranno inoltre introdotti nuovi pulsanti e funzioni, per poter anche prenotare, acquistare biglietti e compiere una determinata azione come diretta conseguenza dell’esperienza di coinvolgimento.
Nella vostra prossima strategia di comunicazione, vi consigliamo di declinare la vostra pianificazione anche in formati destinati ai Social. Potreste registrare ottimi tassi di conversione grazie ad Instagram, con una grafica accattivante dei vostri prodotti per i vostri Post e con video di animazione coinvolgenti per le vostre Storie, che contengano una call to action e portino l’utente a compiere una determinata azione e ad avere un dialogo diretto tra utenti e brand.
